Sıkça Sorulan Sorular

RadioFrameLab, Kandallı Group tarafından geliştirilen bir tasarım ve iletişim girişimidir. Amatör telsizcilik, güvenlik sektörü ve RF tabanlı projeler için görsel tasarım, logo, fotoğraf ve web çözümleri sunar.

• Güvenlik Çözümleri: Profesyonel telsiz sistemleri, güvenlik ekipmanları ve entegre çözümler.

• İklimlendirme Sistemleri: Verimli ve modern iklimlendirme çözümleri.

• Tasarım Hizmetleri: Özel radyo ekipmanları, fotoğraf ve teknoloji aksesuarları için özgün tasarımlar.

• Amatör ve profesyonel telsiz kullanıcıları

• Güvenlik ekipleri ve kurumları

• Fotoğraf ve kamera meraklıları

• Teknoloji tutkunları ve özel proje talepleri olanlar

Evet, müşteri ihtiyaçlarına göre özel tasarım ve üretim yapıyoruz. Projenizi bize iletirseniz, size özel çözümler sunabiliriz.

Tüm ürün ve hizmetlerimizde yüksek kalite, dayanıklılık ve güvenlik ön plandadır. Projelerinizde uluslararası standartları ve sertifikasyonları dikkate alıyoruz.

Web sitemiz üzerinden veya bizimle iletişime geçerek (telefon/e-posta) sipariş oluşturabilirsiniz. Özel projeler için detaylı görüşme sağlıyoruz.

Standart ürünler için kısa teslimat süreleri sunuyoruz. Özel üretimlerde proje detaylarına göre süreç belirlenir.

Evet, ürünlerimiz belirli bir garanti kapsamındadır. Ayrıca teknik destek ve sonrasında bakım hizmetleri sunuyoruz.

Ürün ve hizmetlerimizin fiyatları proje kapsamına göre değişiklik gösterir. Detaylı teklif için lütfen iletişime geçin.

İş birlikleri ve distribütörlükler için [iletişim bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için:
📞 Telefon: +9 0332 410 2 214
📧 E-posta: radioframelab@gmail.com
🌐 Web: https://www.radioframelab.com/

Kandalli Group - RFL olarak güvenilir ve yenilikçi çözümlerle yanınızdayız!

Kandallı Group bünyesinde, markanızı en iyi şekilde yansıtan özgün ve profesyonel logo tasarımları sunuyoruz. Kurumsal kimliğinize uygun, etkileyici ve akılda kalıcı logolar tasarlıyoruz.

1. İhtiyaç Analizi: Markanız ve hedef kitleniz hakkında detaylı bilgi alıyoruz.

2. Konsept Oluşturma: Özgün tasarım fikirleri geliştiriyoruz.

3. Taslak Sunumu: Size birkaç farklı tasarım seçeneği sunuyoruz.

4. Revizyonlar: Geri bildirimleriniz doğrultusunda düzenlemeler yapıyoruz.

5. Final Teslim: Tüm formatlarda (vektörel, PNG, JPG) logo teslim ediyoruz.

Standart logo tasarım süreci 5-10 iş günü sürer. Acil projeler için hızlı teslimat seçeneklerimiz mevcuttur.

Fiyatlandırma, tasarımın karmaşıklığına ve revizyon sayısına göre değişir. Detaylı teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Başlangıçta 3 farklı konsept sunuyoruz. Revizyonlarla birlikte istediğiniz sonucu elde edene kadar çalışıyoruz.

Evet, belirlediğimiz pakete göre sınırlı sayıda ücretsiz revizyon hakkı sunuyoruz. Ek revizyonlar için ufak bir ücret talep edilebilir.

Logo tesliminde şu dosyaları sağlıyoruz:
✔ Vektörel (AI, EPS, PDF - sınırsız ölçeklenebilir)
✔ Yüksek çözünürlüklü raster (PNG, JPG - şeffaf arka planlı)

Logo tasarımı tamamlandığında ve ödeme yapıldığında tüm haklar müşteriye geçer. Tasarımı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

Evet, portfolyomuzu web sitemizden veya iletişime geçerek inceleyebilirsiniz.

Logo tasarımının yanı sıra kurumsal kimlik paketleri (antetli kağıt, kartvizit, e-mail imzası, sosyal medya tasarımları vb.) de sunuyoruz.

İletişim Bilgileri:
📞 Telefon: +9 0332 410 2 214
📧 E-posta: radioframelab@gmail.com
🌐 Web: https://www.radioframelab.com/

Kandalli Group olarak markanızı öne çıkaracak özgün logo tasarımları sunmaktan mutluluk duyarız! 🚀

Bu durumun en yaygın nedeni, motorun (kompresör) bir sebepten aşırı ısınmasıdır. Motor, kendini korumak için durur, soğuduğunda tekrar çalışmaya çalışır ve bu bir döngüye dönüşür. İşte adım adım kontrol etmeniz gerekenler:

1. En Yaygın Neden: Aşırı Isınma

• Kirli Izgaralar (Kondenser): Buzdolabının arkasındaki veya altındaki siyah, ızgara şeklindeki borular tozla kaplandığında motor ısısını dışarı atamaz.

  • Çözüm: Buzdolabını fişten çekin ve bu ızgaraları bir fırça veya elektrik süpürgesiyle dikkatlice temizleyin.

• Yetersiz Hava Boşluğu: Buzdolabı duvara çok yakınsa hava dolaşımı olmaz ve motor soğuyamaz.

  • Çözüm: Buzdolabının arkasında en az 10 cm (bir karış kadar) boşluk bırakın.

Çoğu zaman sorun bu iki basit adımdan biriyle çözülür.

2. Diğer Teknik Nedenler

Eğer temizlik ve boşluk bırakma işe yaramadıysa, sorun teknik olabilir:

• Röle Arızası: Motorun çalışmasını sağlayan veya koruyan parçalar bozulmuş olabilir. Genellikle motor durmadan önce "tık" diye bir ses duyulur.

• Düşük Voltaj veya Termostat Arızası: Elektrik dalgalanmaları veya sıcaklığı yanlış ölçen termostat da bu soruna yol açabilir.

• Motor (Kompresör) Arızası: En ciddi ihtimal, motorun kendisinin arızalı olmasıdır.

Ne Yapmalısınız?

1. Fişi Çekin: Güvenliğiniz için ilk adım bu olmalı.

2. Temizleyin ve Yer Açın: Yukarıda belirtilen temizlik ve boşluk bırakma adımlarını uygulayın.

3. Servis Çağırın: Eğer sorun devam ediyorsa, sorun tekniktir. Güvenliğiniz ve cihazınızın daha fazla hasar görmemesi için mutlaka yetkili bir servise başvurun.

Servis hizmetimiz aşağıdaki ürün gruplarını kapsamaktadır:

- Klima sistemleri

- Beyaz eşyalar (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi vb.)

- Kombi ve ısıtma sistemleri

- Güvenlik kamerası sistemleri

Aşağıdaki koşullarda servis hizmeti ücretsizdir:

- Ürün garanti süresi içinde ise

- Arıza, üretim kaynaklıysa

- İlk kurulum hizmeti talep ediliyorsa (bazı ürün gruplarında geçerlidir)

Evet. Garanti süresi dolmuş veya kullanıcı hatası kaynaklı arızalarda servis ücreti alınmaktadır. Ücret, işlem öncesi müşteriye bildirilir.

Servis talebi için:

- Web sitemiz üzerinden form doldurabilirsiniz

- Müşteri hizmetlerimizi arayarak kayıt oluşturabilirsiniz

- Yetkili servis noktalarımıza doğrudan başvurabilirsiniz

Servis süresi; ürün tipi, arıza durumu ve yedek parça teminine göre değişir. Genellikle 1–3 iş günü içinde işlem tamamlanır.

BTU, British Thermal Unit'in kısaltmasıdır ve İngiliz Isı Birimi anlamına gelir.

• Klimanın kapasitesi genellikle BTU/saat (BTU/h) olarak belirtilir.

• Bu, klimanın bir saatte ortamdan taşıyabileceği (çekebileceği/atabileceği) ısı miktarını gösterir (soğutma veya ısıtma kapasitesi).

• BTU/h değeri ne kadar yüksekse, klimanın iklimlendirme kapasitesi de o kadar yüksektir.

Enerji Verimliliği ve Konfor:

• Düşük BTU: Klima, odayı yeterince soğutamaz veya ısıtamaz. Sürekli yüksek güçte çalışır, bu da enerji tüketimini artırır ve fazla elektrik faturasına neden olur.

• Yüksek BTU: Cihaz gereksiz yere büyük ve pahalıdır. Ayrıca oda çok hızlı soğur/ısınır ve cihaz sık sık dur-kalk yapar. Bu, nem kontrolünü zorlaştırır, konforu düşürür ve yine gereksiz enerji tüketimine yol açabilir.

Posta ve kargo hizmeti yönetmelikleri gereği, kayıp veya hasar durumlarında tazminat ödemesi genellikle göndericiye (satıcıya) yapılır. Çünkü kargo sözleşmesini yapan ve hizmeti satın alan yasal olarak göndericidir. PTT'nin bu cevabı, tazminatı ödeyerek kendi yükümlülüğünü yerine getirdiğini ancak bu parayı size değil, satıcıya aktardığını belirtmektedir.

Bu duruma özel, diğer alıcıların da karşılaşabileceği temel sorunları ve çözüm yollarını içeren Sıkça Sorulan Sorular (SSS) listesi aşağıdadır:

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Kargom Kayboldu, Neden Tazminat Bana Değil, Göndericiye (Satıcıya) Ödendi?

Posta ve kargo hizmeti yönetmelikleri gereği, kayıp veya hasar durumlarında tazminat ödemesi genellikle göndericiye (satıcıya) yapılır. Çünkü kargo sözleşmesini yapan ve hizmeti satın alan yasal olarak göndericidir. PTT'nin bu cevabı, tazminatı ödeyerek kendi yükümlülüğünü yerine getirdiğini ancak bu parayı size değil, satıcıya aktardığını belirtmektedir.

2. Tazminat Satıcıya Ödendiyse, Benim Ödediğim Ürün Bedelini Kim İade Etmeli?

Sizin asıl mağduriyetiniz, ödemesini yaptığınız halde ürünü alamamanızdır. Satıcı, kargo firmasından tazminatı tahsil etmiş olduğu için, size karşı olan ürün bedeli iade yükümlülüğünü yerine getirmek zorundadır. Satıcının size iade etmesi gereken miktar, ödemiş olduğunuz toplam tutardır (Örn: $478,00 \text{ \text{₺}}$).

3. Satıcıdan İademi Alabilmek İçin İlk Adım Ne Olmalı?

Hemen satıcı ile resmi kanallar (e-posta, platform mesajlaşma) üzerinden iletişime geçmelisiniz. İletişimde şunları net bir şekilde belirtin:

• Kayıp Kargo Takip Numarasını (Örn: 2782835975118).

• PTT'nin size verdiği resmi cevabı (tazminatın satıcıya ödendiğine dair kanıt).

• Talep ettiğiniz kesin iade tutarını (Örn: 12345tl.).

Satıcının belirli bir süre içinde (Örn: 3 iş günü) iade yapmasını talep edin.

Satıcının iadeyi geciktirmesi veya reddetmesi durumunda, elinizdeki tüm kanıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyetine (THH) başvurmalısınız. THH, satıcı ile aranızdaki ticari anlaşmazlığı çözmekle yetkili yasal mercidir. Başvurunuzu e-Devlet üzerinden veya ikamet ettiğiniz yerdeki Kaymakamlıklar aracılığıyla yapabilirsiniz.

Başvurunuzu sağlam temellere oturtmak için şu belgeler mutlaka gereklidir:

• Ürün/Ödeme Dekontu (Ödediğiniz XX.XX TL.nin kanıtı).

• PTT'nin Resmi Cevap Metni (Tazminatın göndericiye ödendiğini gösteren en önemli kanıt).

• Satıcıyla Yapılan Yazışmaların Kayıtları (İade talep ettiğinizi ve satıcının tavrını gösterir).

• Kargo Takip Numarası ve satın alma belgesi.

- Tasarım ve görsel iletişim

- Amatör telsizcilik (ham radio)

- Güvenlik sektörü

- RF tabanlı teknik projeler

- Logo ve marka kimliği tasarımı

- Fotoğraf ve görsel düzenleme

- Web site tasarımı (özellikle amatör telsiz operatörleri için tema geliştirme)

- RF projeleri için teknik grafikler ve veri görselleştirmeleri

“Radyo Çerçeve Laboratuvarı” yaklaşımıyla, telsizcilik estetiğini tasarımlara yansıtmak ve anlaşılır, işlevsel çözümler üretmek.

- Amatör telsizcilik ile bağlantılı görsel kimlik çalışmaları
- Özgün marka tasarımları ve sosyal medya kampanyalarında “yaratıcılığı görselleştirme” vurgusu
- Kullanıcı dostu arayüzler
- RF projelerine yönelik teknik görselleştirmeler
- Hem profesyonel tasarım hem de hobi amaçlı topluluklara hitap etmesi

- Amatör telsiz operatörleri

- Güvenlik sektörü profesyonelleri

- RF projeleri geliştiren mühendisler ve ekipler

- Görsel kimlik ve marka tasarımı arayan kurumlar